Auftragsbearbeitung

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen versandt, ausgenommen Wochenenden und US-Feiertage. Falls ein Artikel nicht auf Lager ist, kann Ihre Bestellung erst versandt werden, wenn der Lagerbestand wieder verfügbar ist. In Zeiten hoher Bestellvolumen können sich die Bearbeitungs- und Lieferzeiten der Versanddienstleister verlängern.

Versandkosten & Lieferzeiten

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Die von den Transportunternehmen angegebenen Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und beginnen erst, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Beschleunigte Versandoptionen sind innerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten verfügbar.

Kostenloser Versand (sofern angeboten)

Wenn verfügbar, gilt kostenloser Versand für Online-Bestellungen, die innerhalb der kontinentalen USA mit dem Standard-Bodenservice von NEUSPEED RS Wheels / Automotive Performance Systems, Inc. versandt werden. Expressversand ist nicht berechtigt, und bestimmte Artikel können ausgeschlossen sein. Kostenlose Versandangebote können jederzeit geändert oder storniert werden.

Sendungsverfolgung

Sie erhalten nach dem Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail und eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die Sendungsverfolgung wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden aktiv.

Zustellung mit Unterschrift (Optional)

Eine Unterschrift bei Lieferung ist standardmäßig nicht erforderlich. Wenn Sie eine Unterschrift anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Versand unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Eine volljährige Person muss bei Lieferung anwesend sein, um zu unterschreiben.

Internationaler Versand, Zölle & Steuern

NEUSPEED RS Wheels ist nicht verantwortlich für Zölle, Steuern, Maklergebühren oder Zollgebühren. Alle anfallenden Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden. Kunden außerhalb der USA sollten einen lokalen NEUSPEED-Händler kontaktieren.

Versandfreie Tage

Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder US-amerikanischen Feiertagen versandt.

Routen-Paketversicherung

Ein optionaler Route-Paketschutz kann an der Kasse für zusätzlichen Versicherungsschutz während des Transports verfügbar sein. Die Bedingungen und der Schadenfallprozess von Route gelten, sofern ausgewählt.

Fragen?

Bei Fragen zum Versand oder zur Sendungsverfolgung kontaktieren Sie uns unter wheels@neuspeed.com oder (805) 388-7171.